Welcher Modus passt?

jotti hat zwei gleichwertige Arbeitsmodi. Beide sind personalbedient, ihr wählt sie pro Gerät, und ihr könnt sie gleichzeitig einsetzen.

Tischservice

Für bediente Tische. Eine Servicekraft nimmt am Tisch mit dem eigenen Handy die Bestellung auf; kassiert wird später, wenn die Gäste zahlen. Bestellung und Zahlung sind zeitlich getrennt, alles läuft pro Tisch. So könnt ihr Tische zusammenlegen, Positionen umbuchen und den Überblick über offene Tische behalten.

Geräte-Fit: das eigene Handy jeder Servicekraft (BYOD).

Direktverkauf

Für Ausschank und Theke. Bestellen, kassieren und ausgeben passieren in einem Schritt, ohne Tisch. Das ist der schlanke Weg für einen Getränke-, Kuchen- oder Grillstand, an dem die Gäste anstehen und gleich mitnehmen.

Geräte-Fit: ein größerer Bildschirm an der Theke (Tablet oder Laptop). Der Direktverkauf nutzt dort ein Zwei-Spalten-Layout: links die Produkte, rechts der laufende Bon.

Der Direktverkauf ist personalbedient: eine Helfer:in bedient das Gerät an der Theke. jotti ist kein Selbstbedienungs-Kiosk, an dem Gäste selbst tippen und zahlen.

Entscheidungshilfe

Bringen eure Helfer die Bestellung an den Tisch und kassieren erst später? Dann Tischservice. Kommen die Gäste an die Theke und nehmen gleich mit? Dann Direktverkauf.

Beides gleichzeitig geht auch: Betreibt ein Tablet an der Getränketheke im Direktverkauf, während die Servicekräfte parallel am Handy die Tische bedienen. Jedes Gerät merkt sich seinen eigenen Modus.

Modus wechseln

Der Arbeitsmodus ist eine Einstellung pro Gerät. Öffnet im Service-Bereich das Benutzermenü über das Personen-Symbol oben rechts und wählt dort „Zu Direktverkauf wechseln” bzw. „Zu Tischservice wechseln”. Die Wahl bleibt auf dem Gerät gespeichert, bis ihr sie erneut ändert; neue Geräte starten im Tischservice.